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- O granjeiro e seu amuleto (Conto)
Uma historinha interessante sobre gestão que pode ser aplicada tanto em nosso trabalho quanto na vida pessoal.
Um granjeiro pediu certa vez a um sábio que o ajudasse a melhorar sua granja que tinha baixo rendimento.
O sábio escreveu algo em um pedaço de papel e colocou em uma caixa, que fechou e entregou ao granjeiro, dizendo : “Leva esta caixa por todos os lados da sua granja, três vezes ao dia, durante um ano.”
Assim fez o granjeiro.
Pela manhã, ao ir ao campo segurando a caixa, encontrou um empregado dormindo, quando deveria estar trabalhando. Acordou-o e chamou sua atenção.
Ao meio dia, quando foi ao estábulo, encontrou o gado sujo e os cavalos sem alimentos.
E à noite, indo à cozinha com a caixa, deu-se conta de que o cozinheiro estava desperdiçando os gêneros.
A partir daí, todos os dias ao percorrer sua granja, de um lado para o outro, com seu amuleto, encontrava coisas que deveriam ser corrigidas.
Ao final do ano, voltou a encontrar o sábio e lhe disse : “Deixa esta caixa comigo por mais um ano; minha granja melhorou o rendimento desde que estou com o amuleto.”
O sábio riu e, abrindo a caixa, disse : – Podes ter este amuleto pelo resto da sua vida.
No papel havia escrito a seguinte frase : ”Se queres que as coisas melhorem deves acompanhá-las constantemente”.
Quando um gerente se distancia de seus colaboradores acontecem, no mínimo, dois efeitos negativos. O primeiro deles é o efeito da má qualidade que acontece em cascata. Quem sente que não é acompanhado se desestimula e passa também a não acompanhar o trabalho dos subordinados e assim o “cada um faz como quer” chega até à base da empresa gerando produtos e serviços de má qualidade, reclamações de clientes, retrabalhos e gastos desnecessários.
O segundo efeito negativo é a incapacidade do gerente fazer aquilo que mais se espera dele que é o planejamentos dos processos de trabalho. A habilidade gerencial é um condicionante do sucesso de qualquer negócio.
Selecionei algumas práticas simples mas que se adotadas ajudarão no desenvolvimento dessa tão importante competência que é a habilidade gerencial:
• Planejar melhorias nos processos de trabalho. O segredo aqui, está em envolver os colaboradores no planejamento das melhorias. O envolvimento faz despertar no ser humano o sentimento de pertencer, de fazer parte da solução e não do problema. As pessoas quando são envolvidas sentem-se valorizadas e se comprometem com as realizações.
• Estabelecer metas de resultados para os processos com indicadores numéricos para medição e acompanhamento. Pesquisa do comportamento humano mostrou que o estabelecimento de metas claras e palpáveis faz o ser humano se empenhar mais em função de ter um objetivo claro a atingir.
• Capacitar os colaboradores dando orientação e treinamentos. As pessoas precisam conhecer “ o norte a ser seguido” e isso requer conversa e orientação. Quando as pessoas são bem orientadas e treinadas elas passam a ter uma visão do todo e isso aumenta a capacidade de gerar idéias e sugestões.
• . A liderança tem de ter consciência de que a sua atitude como gestor é o fator motivacional mais importante. Na verdade as pessoas criam elos com o seu gerente e não com a empresa.
A adoção de boas práticas gerenciais é um fator determinante para qualquer negócio se tornar um sucesso!
Dica publicada em Alliance Coaching
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