Archive for dezembro 2011
50 Thinkers: Marketing se reinventa para novos mercados
Entre os pensadores mais influentes de 2011 eleitos pelo Thinkers 50, é possível encontrar importantes contribuições na área de marketing e inteligência de mercado, começando por W. Chan Kim e Renée Mauborgne.
Ambos dividem a autoria do best-seller Blue Ocean Strategy cujo tema central do livro é justamente a criação de novos espaços não disputados no mercado, tornando a concorrência irrelevante ou inexistente.
A estratégia do “Oceano Azul” propõe a fuga do modelo de benchmarking da concorrência, sugerindo que empresas concentrem esforços na criação de valor inovador.
Mais do que uma luta para superar a concorrência, a estratégia consiste na busca simultânea de redução de custos e diferenciação de produtos e serviços.
Os dois autores denominam a postura convencional de marketing de concorrência como “Oceano Vermelho” e estabelecem as distinções:
| Oceano Azul | Oceano Vermelho |
| Explorar espaços ainda não descobertos | Concorrer nos espaços de mercado existentes |
| Tornar concorrentes irrelevantes | Vencer concorrentes |
| Criar e absorver novas demandas | Explorar demandas existentes |
| Romper com a equação valor versus custo | Operar segundo a equação valor versus custo |
| Estratégia simultânea em diferenciação e redução de custos | Escolha estratégica entre diferenciação e redução de custos |
Renée sugere às empresas não depender de seus clientes para implementar uma boa estratégia e concentrar seu foco exatamente no público que não inclui clientes já existentes – é neles que se deve manter as atenções.
Os dois autores ainda sugerem o cumprimento de seis princípios para aplicação do conceito, cada um deles com um risco inerente:
• Princípios de formulação
• Reconstrução das fronteiras de mercado (risco da busca);
• Foco no panorama geral, não nos números (risco do planejamento);
• Extrapolação da demanda existente (risco de escala);
• Sequenciamento estratégico (risco de modelo de negócios);
• Princípios de execução
• Superação de barreiras internas (risco organizacional);
• Aplicação da estratégia (risco de gestão).
Nova ótica sobre a abordagem tradicional
Michael Porter, professor da Harvard Business School, ocupa a quinta posição entre os mais influentes gurus de 2011, rankeados pela pesquisa.
No modelo sugerido pelo pensador, o modelo é de uma escola mais tradicionalista do marketing de concorrência, mas que, recentemente, uniu sua teoria das cinco forças aos novos paradigmas do mundo atual.
As cinco forças de Porter colocam a concorrência de mercado como fator resultante de outras quatro forças, às quais também influenciam no cenário atual e incidem diretamente no posicionamento perante a concorrência, por meio dos quatro fatores de influência competitiva.
Diferentemente da teoria de Chan Kim e Renée Mauborgne, Porter concentra esforços em entender o fenômeno da concorrência. Embora represente uma abordagem mais tradicional, o modelo ainda é muito discutido e utilizado como ferramenta de mensuração de mercado por empresas entrantes ou buscando a diferenciação como fator de competitividade.
Referências:
Management Consulting News.
http://www.managementconsultingnews.com/interviews/kim_mauborgne_intervi...
“Blue Ocean Strategy”. Página oficial do livro.
http://www.blueoceanstrategy.com/index.php
Harvard’s Institute for Strategy and Competitiveness.
Fonte: Portal HSM 28/11/2011