Pausa para o café.

A arte de vender consiste em transformar meros observadores em ávidos compradores. Agindo assim, o profissional de vendas estará convertendo expectativas dos clientes em oportunidades de negócios.

Mas, na prática, como isso funciona?  Imagine uma moça observando a vitrine da loja, o vendedor se aproxima e diz: "em que posso servi-la?" Ela então responde: "nada não, estou só olhando". Ė exatamente neste momento que surge a oportunidade para conquistar a atenção do cliente e fazer a venda.

É preciso apenas que o vendedor, no exemplo, perceba que há um latente interesse do cliente, caso contrário, ele não perderia seu tempo apenas para observar algo pelo qual não tivesse interesse. Ele, no caso, é como se fosse um diamante bruto, que precisa apenas de polimento para brilhar.

Mas, diante de tal situação, como agir para obter sucesso? Não há, naturalmente, receita de bolo, porém algumas estratégias, quando observadas com disciplina e habilidade, otimizará a taxa de conversão e conduzirá o profissional de vendas ao sucesso.

Você é uma pessoa de ação ou apenas de discurso?

É alguém que age em busca de soluções ou fica apenas questionando os problemas?

É gente que faz ou gente que fala que faz?

Eu acredito em planos de ação, não de intenção!

Acredito em idéias criativas, coerentes e, especialmente, naquelas que possam se traduzir em ações concretas, em atitudes.

Acredito em pessoas que, após fazerem a análise crítica de uma situação, são capazes de criar um movimento na direção das mudanças.

Eu acredito em gente que faz e acontece, não naquelas que são capazes de apontar inúmeros problemas, mas não agem para solucionar.

Quantos planos de trabalho você já viu que, apesar de terem passado por uma exaustiva elaboração, nunca se tornaram realidade?

Quantos objetivos já foram traçados que ficaram apenas no papel e nunca agregaram valor ou promoveram uma mudança ou um impacto na  vida?

Quantas intenções nobres de criar coisas boas que nunca se concluíram?

O problema está exatamente na intenção. Não na boa ou má, apenas na intenção.

O mundo não caminha apenas pela vontade. Caminha pela ação.

Colocar no papel que vai se esforçar bastante, que vai fazer o possível ou que pretende dar o melhor de si para alcançar um objetivo, é apenas uma forma de se boicotar, de ficar decepcionado com o esforço e as tentativas.

Uma frustração que é o produto de uma maneira vaga de se pensar nas metas. Uma maneira que não exige comprometimento com o resultado final.
E, sem compromisso, não existe realização.

Quando queremos que nossos sonhos se realizem, precisamos pensar no todo e, a partir daí, traçarmos ações menores de curto prazo, específicas e com data de término.

Descrever nossos objetivos de maneira que possamos fazer avaliações periódicas e mensuráveis para saber se devemos manter o caminho, ou fazer pequenas mudanças de percurso. Isso exige muito mais do que uma boa intenção. Exige comprometimento com a realização, com o objetivo e consigo mesmo. Exige um alinhamento entre os sonhos e valores pessoais com aquilo que é posto no papel.

No momento de um planejamento, seja de trabalho, seja de vida, é essencial olharmos para nós mesmos, afinal, por trás de um plano de intenção, muitas vezes, está escondido um descontentamento pessoal ou uma incerteza sobre aquilo que queremos ou acreditamos.

Da mesma forma, precisamos estar atentos aos planos superdimensionados, àqueles que precisamos ser super-humanos para realizar ou que tenhamos que contar com muita sorte para que se tornem realidade.

Podemos ainda acrescentar a essa mensagem uma sugestão para que, após colocar os nossos planos de ação no papel, façamos uma leitura crítica e joguemos fora tudo aquilo que não seja concreto, mensurável, temporal e passível de uma avaliação objetiva.

E, caso tenhamos que jogar tudo fora e recomeçar, não tem nenhum problema. Não há razão para desanimar. Afinal, é muito melhor persistir para alcançar nossos objetivos reais do que conviver com a frustração de não realizá-los.

Deixar de lado as intenções e ser capaz de construir planos realmente de ação, eis aí um bom desafio.

Você já reparou que há dez anos ouvia-se falar pouco sobre empreendedorismo? Essa atitude transformadora ganhou força com a estabilização da economia brasileira, é claro, mas não podemos deixar de fora os efeitos da globalização e a revolução tecnológica, com a internet.

O fato é que o desejo empreendedor contaminou o brasileiro. Entre 12 e 13% da população economicamente ativa empreende: algo em torno de 14 milhões de pessoas. Além disso, com mais de 5 milhões de empresas no País, as pequenas e médias compõem 98% da nossa economia. Para confirmar essa natureza empreendedora, pesquisas dão conta de que, em 2015, chegaremos a 9,1 milhões de empresas.

Um anúncio forte para a organização sem fins lucrativos Beitech, de Israel, que trata mulheres com distúrbios alimentares, como a anorexia. (A criação é da agência Mccann Erickson, Tel Aviv, Israel).

Achei muito legal esse anúncio de uma clínica de cirurgias plásticas coreana mostrando os resultados do “antes e depois” usando emoticons. Muito criativo…

Desde Alexandria, o sonho da biblioteca universal faz parte da imaginação ocidental. A ambição de uma biblioteca que reunisse todos os textos e todos os livros levou a uma intensa frustração. Com o texto eletrônico, a biblioteca universal se torna imaginável. E com ela todas as transformações do ensino. Frente ao sucesso do MSN e do Orkut, entre jovens e adultos, como os professores devem se posicionar? Como será a sala de aula do futuro?

“Tivemos o Paulo Freire e o Anísio Teixeira que tentaram criar uma escola diferenciada. Mas basicamente, a escola é a mesma desde 1700. Os professores veem as novas tendências e dizem que a escola sempre foi isso e não é agora que vai mudar”.

Publicado na Folha de S.Paulo, 29 de outubro de 2010

Objetivo é unir ensino e diversão

Luciano Grudtner Buratto

Novas ferramentas integram pedagogia e tecnologia, mas seu uso ainda não é acessível a todos.O burburinho domina a sala de aula.

Em netbooks, alunos do primeiro ano do ensino fundamental comandam animais em uma floresta virtual e compartilham suas descobertas com colegas e com a professora. Ao final da brincadeira, narram em redações as peripécias de seus bichos preferidos. Os textos, depois reunidos em um livro, serão lançados na escola, com direito a noite de autógrafos. A atividade de redação em um colégio da capital paulista, descrita acima, ilustra como tecnologia e pedagogia podem ser integradas a fim de tornar o ensino mais efetivo e divertido.

Além de computador e internet, tecnologias mais recentes, como lousas digitais, estão mudando as feições da velha sala de aula, resquício da Revolução Industrial em um mundo pós- industrial. Algumas instituições chegam a investir 4% de seu orçamento em tecnologia, valor repassado para os pais na cobrança da mensalidade.

Notícia publicada no Estadão

Alunos do 8ª série do ensino fundamental Talissa Ancona Lopez, Pedro Rubens Oliveira e Davi Yan Schmidt Cunha (à dir.): literatura em microcontos

"O telefone tocou. Seria ele? O que ele queria? Ela já não havia dito que era o fim? Ela atendeu o telefone. Não era ele, era pior." Em apenas 140 caracteres, o permitido para cada post no microblog Twitter, adolescentes aprenderam, em sala de aula, a usar a rede social como plataforma para contar pequenas histórias como essa.

A técnica literária, conhecida como microconto, nanoconto ou miniconto, foi praticada pelos alunos do Colégio Hugo Sarmento no perfil @hs_micro_contos do Twitter.

A Internet esta cada vez mais presente na vida das pessoas, e as escolas não podem mais ignora-la como mais uma alternativa de ensino-aprendizagem.

Um instrumento interessante nesse mundo virtual e muito usado pela geração Y são os “Blogs”, embora sejam uma ferramenta eficaz, os blogs ainda estão distantes da maioria dos alunos, muito em função da dificuldade de acessos (banda larga, etc) ou de ainda termos um numero significativo de escolas que ainda não aderiram a essa tecnologia.

Mais para as escolas que buscam inovar ai vai mais uma dica: Os blogs são excelente ferramentas de ensino-aprendizagem, pois podem estimular a escrita e leitura, como também a discursão sobre os mais variados temas.

A rede mundial de computadores e seus inúmeros recursos oferecem muito concorrência ao estudo para crianças e adolescentes, é verdade. Mas a web também pode ser usada a favor da Educação, pois o seu uso aumenta as conexões lingüísticas, geográficas e interpessoais. Saiba como a internet pode se tornar uma aliada para melhorar a Educação do Brasil.

Qual a importância da lição de casa? Quanto tempo o aluno deve se dedicar aos estudos fora da sala de aula? É mesmo fundamental haver lição de casa todos os dias? Como os pais devem ajudar nas tarefas? O que fazer quando o estudante tem dificuldade para fazer os exercícios propostos pelos professores? Essas são algumas dúvidas que atormentam tanto os estudantes quanto seus pais no dia a dia da escola. Lição de casa é um assunto sempre controverso, pois escolas diferentes seguem procedimentos distintos. O importante é que tanto alunos quanto pais saibam que a rotina de estudos não acaba na porta da escola, após quatro ou cinco horas diárias de aula. Em casa, o estudo deve continuar, sob a forma da lição de casa – também chamado de dever de casa ou tarefa de casa.

Verifique como você esta ajudando seu filho na lição de casa! Faça o teste aqui, muito bom!

Nas montanhas do Canadá havia um mestre lenhador.

Certo dia, ele foi procurado por um rapaz de preparo físico notável, que lhe disse: “Quero aprender a cortar árvores, quero me tornar lenhador como o senhor”.

O mestre aceitou, de pronto: “Volte amanhã e vou lhe ensinar meu ofício”.

Lá pelo terceiro mês de aprendizado, para o espanto do mestre lenhador, o jovem lhe disse: “Aprendi o que tinha de aprender. Já sou um lenhador, um bom lenhador. Na verdade, acho que sou o melhor lenhador do Canadá”. Diante do olhar incrédulo do mestre, foi mais longe, lançando-lhe um desafio.

“Vamos delimitar duas glebas de terra, com a mesma quantidade de árvores cada, e cortar. Quem primeiro derrubar a última árvore é o mais rápido e, portanto, o melhor”, propôs. E assim aconteceu.

No início, o jovem, com mais disposição e uma velocidade incrível, abriu vantagem sobre o mestre. De vez em quando, lançava um olhar para a gleba vizinha e observava intrigado que este fazia pequenas paradas para descansar.

“Moleza. Vai ser fácil”, pensava consigo.

No entanto, o sol nem havia se posto por completo no horizonte e o mestre derrubava sua última árvore, enquanto o rapaz ainda tinha algumas pela frente. Surpreso, ele correu até o mestre: “Como o senhor cortou mais rápido do que eu!?! É impossível, não consigo entender. Não parei um só minuto e vi que o mestre parava toda hora para descansar!!!”.

Então, o lenhador mais velho olhou nos olhos do jovem e lhe transmitiu sua derradeira, e talvez mais importante lição: “Cada vez que eu parava para descansar, aproveitava para afiar os machados”.

Cozinhar para um ou dois sempre foi um desafio, pois a maioria das receitas são projetados para gerar quatro ou mais porções. Com o objetivo de ajudar a minimizar o desperdício, o Super Marmite é uma rede social francesa criada para que as donas de casa vendam os excedentes das refeições que preparam.
Para participar, basta o usuário se cadastrar no site e informar sua localização, quando a refeição estará pronta e qual o preço. Como o serviço é baseado na localização, fica fácil para os consumidores encontrarem as refeições mais próximas. Além disso, o site também tem espaço para que os consumidores façam comentários dos pratos de cada cozinheiro e atribuam notas para o serviço. A empresa já está investindo na criação de aplicativos para iPhone e BlackBerry.

Alguns Outdoors, no mínimo interessantes…

Amanhã tem mais…

Só rindo mesmo…

Qual a mais importante invenção da humanidade nos últimos 100 anos?

Com esta pergunta, Gary Hamel, um dos mais renomados especialistas do mundo em gestão, eleito recentemente um dos mais influentes pensadores de negócios do mundo pelo The Wall Street Journal, começou sua palestra sobre empresas excepcionais para tempos excepcionais na ExpoManagement 2010.

“A inovação da gestão é a resposta. Mas nem sempre pensamos na gestão como uma invenção em si. A gestão é a tecnologia das invenções humanas”, declara o professor, defendendo a ideia de que a inovação em gestão tem a capacidade única de criar vantagem de longo prazo para as empresas. E como as empresas mais bem-sucedidas de amanhã serão organizadas e administradas? O que será diferente na maneira como as empresas gerenciam a capacidade, distribuem recursos, desenvolvem estratégias e avaliam o desempenho?